Aus dem Leben eines Stammkunden
Vor ein paar Jahren habe ich in BRIGITTE einmal über Service-Neid geschrieben, in einem Dossier über „Die neue Eifersucht“. Es ging um gesellschaftliche Eifersucht, also Eifersucht in der Gesellschaft. Ich will das jetzt nicht noch mal en detail erläutern, doch reden wir kurz über Service-Neid. Das ist, wenn man zum Beispiel immer in den selben Coffeeshop geht, und dort werden alle anderen herzlich begrüßt und kriegen ohne zu bestellen ihren Kaffee mit geschäumter H-Milch hingestellt, durch einen selber aber wird hindurchgeschaut. Eine zeitlang war ich so besessen von diesem Thema, dass ich sogar fast ein ganzes Buch darüber geschrieben habe. Jetzt bin ich jedenfalls geheilt. Ich habe nämlich die Kehrseite des Service-Neids kennen gelernt: das schwierige Leben als Stammkunde. ...